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El Hotel Dunes está situado en el extremo norte de la Isla, en la zona de las mejores playas. La playa que pertenece al Hotel, Puerto Cruz, tiene 2.5 km. de largo, del tipo oceánico y a un lado está la más pequeña y tranquila Playa Zaragoza.

El Hotel tiene el privilegio de estar ubicado entre hermosas montañas y el mar y sus jardines poseen especies nativas de la Isla y especies traídas de otras regiones de Venezuela; trinitarias, berberias, crotos, mangles, uva de playa, manzanillo, bucares, pilones, almendrones, taparas y muchas otras plantas.

El Dunes Hotel & Beach Resort cuenta con dos zonas, una de 33 casas con 204 habitaciones: 16 senior suites, 72 junior suites y 116 standard y la otra de 3 edificios con 88 habitaciones convertibles a Standard, Junior o Senior.

Todas sus habitaciones están dotadas de baños con bañera y ducha, aire acondicionado y televisión por cable.

El hotel cuenta también con:

• Tres piscinas:la principal tiene 1.140 m2, y una profundidad máxima de 3,7 m, la piscina redonda de adultos, tiene 340 m2 (20,8 m. de diámetro) y una profundidad máxima de 1,55 m., especial para el descanso y la piscina del Club de Niñ:os perfecta para el disfrute de los mas pequeños cuenta con 119 m2 y una profundidad máxima de 0,65 m.
• Una gran extensión de playa oceánica de arena calcárea, con un restaurante, duchas, mesas, sillas y cancha de voleibol.
• El Restaurante a la carta, Luciano, con capacidad para 50 personas.
• El Restaurante de Playa El Caney.
• La Cachama, restaurante tipo buffet, con capacidad para unas 400 personas.
• Gimnasio con diversos equipos, baños de vapor, etc.
• Campo de Golf con 18 hoyos, adyacente al complejo.
• Areas de Juegos que incluyen Billar, Ping Pong y otros entretenimientos, y las más diversas áreas infantiles con una sala de actividades para niños, parque infantil y una sala de vigilancia para niños pequeños.
• Estacionamiento para 300 automóviles,
• Campo de Golf con 18 hoyos, adyacente al complejo.